Просмотр полной версии : ошибка появилась вчера
2468
로그인 실패
고객님의 계정은 자동프로그램 등의 불법 프로그램 사용이
확인되어 게임 서비스 이용이 제한되었습니다. 보다 자세한 사항은 아키에이지 홈페이지의 1:1 문의音 동해 확인하여 주시기 바랍니다.
Войти не удалось
Ваша учетная запись и использование нелегальных программ, таких как автоматическая программа
Было подтверждено, игра службы был ограничен. ArcheAge сайт контакт 音 1:01 Donghae более подробной информации, пожалуйста, проверьте
вот мне интересно это типо все? хана забанен или что? вчера писал в 3зум они сказали все нормально :laugh1:
следует идти путем отсеивания проблем.
на сайт логинится? из консты народ зайти может? если да, то пробуй вырубать и удалять с компа всякие кликеры, макросы для мышек-клавиатур и прочее
если никто зайти не может, то печаль - пиши 3зуму, но у них сказано, что "забанены за нарушение правил? сами виноваты"
S+eal, ты с впном или без? если без попробуй с впн залогиниться
я с ВПНом в том и дело... сейчас пробовал без антивируса непомогло... может из-за ВТфаста?
на сайт логинюсь...конста играет... вчера писал фризуму они сказали что все ок они залогинились все норм подумал может клиент крашнулся переустановил... может ВТфаст удалить?
а да кстати это произошло когда я качал питомца бегая по кругу на зажатой клавиши может это в ихнем понятии автоматическое?
VPN точно OpenVPN? у меня так мои ВПНы некоторые не принимало, в игре тоже ошибку выдавало, пришлось хайдми брать
при этом апдейтер работал, игра через него запускалась нормально, а дальше никак
я с ВПНом в том и дело... сейчас пробовал без антивируса непомогло... может из-за ВТфаста?
на сайт логинюсь...конста играет... вчера писал фризуму они сказали что все ок они залогинились все норм подумал может клиент крашнулся переустановил... может ВТфаст удалить?
а да кстати это произошло когда я качал питомца бегая по кругу на зажатой клавиши может это в ихнем понятии автоматическое?
Попробуй другой впн. Может твой внезапно перестал быть опен?))
Eva:
hi
Алексей:
hello
Eva:
what can i do for you ?
Алексей:
can't login in game
Алексей:
can you check?
Eva:
can you give us the screenshot of error msg ?
Алексей:
yes
Алексей has sent a file. Click ScreenShot0152g.jpg (49.3 KB) to receive the file.
Eva:
the account need re-verify
Алексей:
oO why?
Eva:
I don't know..
Eva:
it is the meaning of error msg .
Eva:
Game company usually ask for re-verify .
вот тут ошибка верификации звучит явно по другому:
http://forums.goha.ru/showthread.php?t=832255
ну и скажи Еве, что другие под твоим аккаунтом могут зайти исправно
dilandau
29.01.2013, 08:59
Ева опять тупит, ошибка с верификацией очень похожа на эту, но это не она!
Алексей:
translation does not mean re-verify
Eva:
wait a moment
Eva:
i will ask our guy to check again
Алексей:
ok
---------- Добавлено в 10:01 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:00 ----------
может выслать ей перевод на англ?
dilandau
29.01.2013, 09:06
она по-английски очень плохо понимает ) пусть её корейцы напрягаются.
TonoTyH(Ljok)
29.01.2013, 09:08
дай мне акк, я от себя попробую зайти... в пм на форуме.
Если вдруг я зайду а ты со своего компа нет то
1. Отключаешь ВТФ фаст
2. Меняешь ВПН сервер, не помогла, меняешь ВПН прогу (из триальных - cyberghostvpn - там 1 гиг бесплатный на тест хватит)
3. Удаляешь(а лучше переносишь) все в папке ArchAge в моих документах и в папке c:\пользователи\appdata\local и roaming
upd: проверил, зайти не могу, проблема акка, а не компа... так что мучай селеров.
Eva:
it means the account got banned ..
Eva:
Our korean supplier told us
Алексей:
и какова причина?
Алексей:
and what is the reason?
Алексей:
and what can be done?
Eva:
wait a moment , i am asking him
Алексей:
=)
Алексей:
so please be so kind
Eva:
It said illegal program
..
Eva:
what is the account id and psw ?
Eva:
we will try to find a solution
Алексей:
***************
Eva:
we need some time to check with supplier
Алексей:
be my guest
TonoTyH(Ljok)
29.01.2013, 09:22
Короче мой вам совет, отрубайте Фаст....
спасибо всем за помощь буду ждать может что происнится
---------- Добавлено в 10:26 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:24 ----------
Короче мой вам совет, отрубайте Фаст....заметил что ихний гвард долго грузит клиент с ВТФ...без него за сек 10 загружает
Короче мой вам совет, отрубайте Фаст....
из-за единичного случая? или есть еще инциденты и повод опасаться банов из-за фаста?
TonoTyH(Ljok)
29.01.2013, 09:40
из-за единичного случая? или есть еще инциденты и повод опасаться банов из-за фаста?
ну тут все просто, если Стила забанили за использование сторонних программ, то у него их было 2, ВПН и Фаст. Если дело в ВПН то мы ничего всеравно не можем предпринять, только молиться что бы не забанили... остается надеется, что дело в Фасте. А если так, то проще фаст отключить и полагать, чем потерять все, что уже нагриндино из-за того, что "не единичным случаем" стал именно ты...
да мало ли - ложное срабатывание, либо программируемые мышки/клаву посчитало или банально установленный пилот/AHK/AutoIt/прочее внезапно обнаружило в системе.
Нахуйтакжить, буду ждать локализации, надеюсь вас на нее хватит xD
Нахуйтакжить, буду ждать локализации, надеюсь вас на нее хватит xDда мне как то все равно как сказал вчера мой друг что не делается всё к лучшему... зато можно пойти поделать личные дела...наконец днюху отпразднывать:DD
Eva:
we need to ask our supplier to retreat the account .
Eva:
But they will ask for fees about 4.99$
Eva:
it will take 15 days to retreat the account , and the game time on it will be gone .
Eva:
Do you want us to retreat the account for you ?
Алексей:
Only after 15 days I can get into the game?
Eva:
yes
Алексей:
but before that it is not as impossible?
Eva:
sorry, i am afraid we can do nothing for the account .
Eva:
If you want us to retreat the account , you need to pay for the fee now .. so that you can play it in 15 days
Алексей:
after 15 days I will have the old account?
Eva:
everything will be gone .
Eva:
You need to start the account again ..
Eva:
But it will be cheaper than buying a new account
Eva:
and there are no new accounts in stock atm..
Алексей:
that is, I was banned for the hell of it and now only reset the account for 15 days, I understand you correctly?
Eva:
yes
Алексей:
How much should I pay? $ 5?
Eva:
4.99$
Eva:
you can pay for the verification fee
Eva:
We will take a note fo it
Eva:
of*
Алексей:
ok I will
---------- Добавлено в 11:17 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:06 ----------
Eva:
The game time you bought will be gone when we reset the account
Eva:
You need to buy game time again after 15 days
Алексей:
Can I buy a card as soon as I am sure that the account is impeccably renovated?
Алексей:
**************
Eva:
got it , dealing now
Eva:
We will send email to you when the reset done ..
Eva:
You can come here if you don't get email from us in 15 days
Алексей:
goodly
Алексей:
thanks for helping
Прискорбная фигня =(
А как бегал? Юзал скрипт на мышке\клавиатуре или просто спичкой зажимал кнопку?
короче я в отпуске на 15 дней :wavetowel2:
dilandau
29.01.2013, 10:21
надо понять в чем причина иначе через 15 дней история повторится и это будет эпикфейл.
Прискорбная фигня =(
А как бегал? Юзал скрипт на мышке\клавиатуре или просто спичкой зажимал кнопку? у меня мишка старая офисная на ней доп кнопки 5 штук.... ну одна из них встала по умолчанию рядом с нам локом типо постоянный бег....а поворот на лево я зажимал тремя десяти копеечными монетами и грузиком:ban:
S+eal, кнопка автоматом становится на всех мышках, не думаю что бан за юз бега
надо понять в чем причина иначе через 15 дней история повторится и это будет эпикфейл. стороннее ПО может быть тем же антивирусом который обновляеться автоматом с закрытого сервера моей сети... может он мою старую мишку принял за стороннее ПО хотя сомневаюсь...по опыту РУ оффа ла2 если я включал драйвер на мышь то в игре она не работала...но здесь я драйвер не использовал поскольку бинды постоянно слетают
TonoTyH(Ljok)
29.01.2013, 10:40
Есть смысл не терять 15 дней, а искать новый акк, через пол месяца тебе играть уже расхочется...
И попробуй потераризируй, вдруг они могут раньше решить проблему но не за 5 а за 10$
dilandau
29.01.2013, 10:48
мб можно как-нить в очередь встать на айтемфортрейде? =)
ну как они вроде бы сказали, у него через 15 дней еще и гейм-тайм закончится и придется кроме 5$ платить еще и за месяц игры сразу.
Кстати Ева это у нас кто? 3зум?
Strilian
29.01.2013, 11:06
Кстати Ева это у нас кто? 3зум?
да
фишка наверно в том что акк на 3 месяца к моменту восстановления ещё останется полтора... нужно будет оплатить только тайм карту... остается только плакать на потеренное имущество:evil4:
сегодня словил такую же хрень,пользовался ВТфастом(
написали на item4trade что акк восстановят после того как истечет время тайм-карты но при это сказали что перс будет удален,я так понял просто подсунут новый акк и с новой оплатой
Paradise
12.02.2013, 18:04
У знакомого акк банили за копку руды, видимо посчитали за бота. Попробуй написать в корейский саппорт как вариант, я на полном серьезе. Мы с ним писали так за его акк, его разбанили и извинились, хотя 3зум соскакивали и уверяли, что с акком ничего сделать нельзя. Мы пользовались максимально короткими фразами переведенными через гуглтранслейт. Акк был месячный с абоненткой кстати. Форма саппорта - http://help.archeage.com/inquiry/form (нужно залогиниться).
BloodBan
12.02.2013, 19:19
блин я когда ночью собираю руду часов в 3-4 по МСК утра то очень похож на бота...)двигаюсь по одному маршруту...нада опасаться))
koluchij
08.11.2013, 13:43
мембер тоже поймал банан на днях
ArkLight
08.11.2013, 14:20
это вас так выгоняют на сервера Мыла
© THERISE.RU 2006 - 2024
При использовании материалов сайта
ссылка на источник обязательна.
Powered by
vBulletin® Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.