3zoom - откат аккаунтов

[dilandau]

ну что, нас уже трое, а как у вас дела?

[Yanusika]

ну что, нас уже трое, а как у вас дела?
забыла проплатится? или просто откатили?

[dilandau]

нам не надо проплачивать абонентку. просто откатили.

[Yanusika]

про: и4т связались сами заранее, уточнили а не пора ли? они сказали да, как бы можно и про платить уже :)
все сделали, после чего решив все таки что нужно всех предупредить они сделали рассылку на мыло о том что пора отдавать бабло!))
уточнили что будет с аккаунтом если не про платить вовремя, сказали сменят пароль и будут держать у себя пока ты не ответишь нужен он тебе или нет, если вариант 1 придется оплачивать, если 2 то перепродадут.

---------- Добавлено в 09:37 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 09:37 ----------


нам не надо проплачивать абонентку. просто откатили.
круто чо оО

[Fiora]

и что сказала поддержка?

[eXeLe]

хм, мне аккаунт подогнали в клане, на аккаунте играли еще со времен беты. с утра не смог войти - думал проплата самого аккаунта на зуме окончилась, а тут вот оно как... хотя мне, надеюсь, просто продлить надо =)
лф дальнейшую инфу в эту темку

[dilandau]

и что сказала поддержка?

я смогу сказать номер заказа только вечером, поэтому не могу с ними поговорить пока что.
вот что сказали драме:


DramaQueen (09:25:08 28/01/2013)
говорили не надо оплачивать
DramaQueen (09:25:25 28/01/2013)
а вчера сменили пасс и выбили прямо во время эвента
DramaQueen (09:28:51 28/01/2013)
они сеня удивились что я не могу играть и что пароль сменен
DramaQueen (09:29:00 28/01/2013)
вот жду теперь новых писем><

[Strilian]

все сделали, после чего решив все таки что нужно всех предупредить они сделали рассылку на мыло о том что пора отдавать бабло!))

ничего не приходило. Хотя 20го числа поинтересовалась, что там с ценником для проплаты и кода стоит морочиться, сказали не париться до 30го числа.
Оплачивали вот это? http://item4trade.com/en/cdkDisplay.php?id=88

[Yanusika]

хм, мне аккаунт подогнали в клане, на аккаунте играли еще со времен беты. с утра не смог войти - думал проплата самого аккаунта на зуме окончилась, а тут вот оно как... хотя мне, надеюсь, просто продлить надо =)
лф дальнейшую инфу в эту темку
у тебя ак про плачен на 3 месяца вроде как на трейде, напиши им номер ордера и спроси что с аккаунтом, не могу зайти
объясни что отдал соклановец который ушел в реал

[dilandau]

Апостол писал в поддержку, уточнял когда платить абонентку, сказали что платить 30-го. сегодня откатили.

[Yanusika]

ничего не приходило. Хотя 20го числа поинтересовалась, что там с ценником для проплаты и кода стоит морочиться, сказали не париться до 30го числа.
Оплачивали вот это? http://item4trade.com/en/cdkDisplay.php?id=88
мы же покупали не один аккаунт, написали про те что были по 20, но мы заранее про платили те что за 30

[eXeLe]

цитирую свою ситуацию =)

Dear friend,

Thank you for your order on our site. For your order 3zмного_циферок
your account need renew .
plz add order for http://www.3zoom.com/archeage-game-card-348.html
and note your account order number in it . then our guy will help renew
and inform you by email when done . if you did not order that the account will
unavailable after 2th Feb. plz keep
attention.

2013-01-28

cdkey@3zoom.com

[Baphos]

Да ничего страшного. Оплатите 15$ вечером и всё. Странно что newgameway свои акки не обновляет ещё...

[dilandau]

Да ничего страшного. Оплатите 15$ вечером и всё. Странно что newgameway свои акки не обновляет ещё...

с какой стати? у нас старые аккаутны, которые не требуют абонентской платы, это уточнялось 100500 раз у них.
они бы так и сказали "заплатите и все будет ок", а вместо этого они удивились откату и разбираются сейчас там.

[Baphos]

с какой стати? у нас старые аккаутны, которые не требуют абонентской платы, это уточнялось 100500 раз у них.
С такой что они жадные. В этой ситуации мы не можем диктовать условия. Не хочешь платить - прощай чар и аккаунт. Ни договора, ни обязательств. Так что вариантов не много...
Ну и в каком-то вселенском смысле они правы. По-своему. Условия поддержания акков изменились после приобретения (там же ввели телефоны и авторизации, а не просто КССН). Не защищаю 3зум, ибо они обязаны были предупредить об этом - это да.

[drama]

Да ничего страшного. Оплатите 15$ вечером и всё. Странно что newgameway свои акки не обновляет ещё...
ну я оплатила еще вчера, утром они сказали - все окей, оплата прошла и страшно удивились тому, что пароль сменен на акке

[Yanusika]

цитирую свою ситуацию =)
причем тут зум то!))
и4т!

[Baphos]

причем тут зум то!))
и4т!
у него аккаунт 3зума

[Yanusika]

у него аккаунт 3зума
аккаунт отдавала ему я, и мы вроде как выяснили что он от итемов

[Baphos]

аккаунт отдавала ему я, и мы вроде как выяснили что он от итемов
В таком случае у него 2 аккаунта =) И вчера я видел чара с моего акка в онлайне =))

[eXeLe]

аккаунт отдавала ему я, и мы вроде как выяснили что он от итемов
по твоему аккаунт я так и не смог связаться с человеком - он не добавил меня в скайп, а параллельно Baphos предложил акк, пользуюсь им =)
со второго чара сливаю очки работы и фармлю камушки там =)

[Aenor]

Я проплатила продление аккаунта в 3зуме неделю назад, они молчали, вчера написала им в саппорт с вопросом "так какие новости?", сказали ждать утра, и действительно сегодня утром они прислали мне подтверждение заказа на продление. Но, вот дела, пароль сменился и я не смогла зайти в аккаунт, снова написала им в саппорт, там мне сказали мой новый пароль для аккаунта. На аккаунт теперь впускает. В общем, мой совет - писать в саппорт)

[dilandau]

ну вот приду с работы седня - напишу, они скажут "ой наш поставщик уже баиньки, ждите привета", так что одного только привета ждать 2 дня придётся. (

[eXeLe]

ну вот приду с работы седня - напишу, они скажут "ой наш поставщик уже баиньки, ждите привета", так что одного только привета ждать 2 дня придётся. (
да, есть такая лажа. а с работы не проплатить - личные телефоны на работе запрещены, лежит сданный в ячейке, а без созвона врядли нормально проплатят же?
в прошлый раз они мне в 2 ночи упорно дозванивались, а потом только к 6 утра проплатили акк

[dilandau]

да, есть такая лажа. а с работы не проплатить - личные телефоны на работе запрещены, лежит сданный в ячейке, а без созвона врядли нормально проплатят же?
в прошлый раз они мне в 2 ночи упорно дозванивались, а потом только к 6 утра проплатили акк

ну я им даж номер договора не могу сказать, т. к. он у меня в домашней почте на которую я с работы зайти не могу.

[Fiora]

да, есть такая лажа. а с работы не проплатить - личные телефоны на работе запрещены, лежит сданный в ячейке, а без созвона врядли нормально проплатят же?
в прошлый раз они мне в 2 ночи упорно дозванивались, а потом только к 6 утра проплатили акк

Я когда покупала верификацию и потом тайм-карту уже не звонили, так что не факт.

[dilandau]

у Макса хаосовского всю пати откатили, причём некоторые акки были не 3зум, а секьюрные от какаих-то друзей по связям.

[Alexa]

Тоже возникли проблемы с паролем. Связалась с сапортом, спросили номер заказа, примерно полчаса тупили и сообщили новый пароль. Все ок. Оплаты пока не попросили :)

[dilandau]

Тоже возникли проблемы с паролем. Связалась с сапортом, спросили номер заказа, примерно полчаса тупили и сообщили новый пароль. Все ок. Оплаты пока не попросили :)

ну всё тогда можно выдыхать )

[Paul]

Началось со вчерашнего вечера. Два человека не смогли войти в игру и присутствовать на клановом эвенте. Один из них казначей пати...
На вчерашний день причина ясна не была и рассматривались варианты с возможной кражей/подбором паролей. Оба списывались с саппортами магазинов и от обоих саппорт отморозился, сказав, что это не они, а корейцы отозвали аккаунты и аккаунты уже не вернуть ни какими продлениями. Для выяснения ситуации вчера же списался с саппортом. Сохранённый лог:


1 2:
Hello
I bought the AA account a month ago. When do I have to pay for the second month?

Alina:
you mean renew
Alina:
you can order now
Alina:
our guy can deal in the morning
Alina:
in 6hours latter
1 2:
How much will it cost?
1 2:
Hello?
Alina:
13.99$
Alina:
http://www.3zoom.com/archeage-game-card-348.html
1 2:
exactly when account term ends?
Alina:
before 2th
Alina:
Feb
1 2:
can I be sure until the 2th Feb you just can not take it?
Alina:
if you pay we will ask our guy help renew in the morning
1 2:
I understood that
1 2:
I ask, can I be sure that you can not take account earlier 2nd
Alina:
yeah at the moment we just got this news
Alina:
if anything change we will inform on our site
1 2:
you can take it before the deadline? can you answer?
Alina:
can not
1 2:
thx. bye
Alina:
bye

Утро началось с того, что третий мембер пати сообщил, что тоже не может войти. Только что попробовал - не пускает и меня. Сильно хочется заняться членовредительством в отношении неопределённого круга лиц определённой национальности...

[badya]

Нас уже четверо(((((

[Sin of Friday]

не зря ли я купил ренью у 3зума ?!

[playbot]

+1 Дил...тоже сменили пароль

---------- Добавлено в 11:59 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 11:51 ----------


Тоже возникли проблемы с паролем. Связалась с сапортом, спросили номер заказа, примерно полчаса тупили и сообщили новый пароль. Все ок. Оплаты пока не попросили :)

а куда они тебе сообщили? на почту прислали или в переписке?

[Nightly]

Что то каким то бредом попахивает, прям вот так корейцы собрались все и решили, а давайте ка мы вернем пароли. Хрень какая то не находите?

[dilandau]

если б не Ашен, я бы подумала что просто умный Цой или Хуандуй взял и списдил все акки, пароль у которых #qweqwe123. :D по крайней мере, по словам Макса откатили акки именно с этим паролем.

[Benji]

старый ак купленный на зуме тоже откатили (( я пятый .

[eXeLe]

если б не Ашен, я бы подумала что просто умный Цой или Хуандуй взял и списдил все акки, пароль у которых #qweqwe123. :D по крайней мере, по словам Макса откатили акки именно с этим паролем.
дада, same shit
хотя в пересланном мне письме при покупке аккаунта значится "ArcheAge[KR] OBT Security Account", а следовательно подозрений в тему того, что незаконно хотят денег - особо нет, жаль только, что вот таким суровым способом "намекают", что пора платить.

[Sin of Friday]

Что то каким то бредом попахивает, прям вот так корейцы собрались все и решили, а давайте ка мы вернем пароли. Хрень какая то не находите?
боты плохо фармят голду, легче откатить русские акки и установить монополию на голду на месяцок как минимум. *заговоры они повсюду*

[Paul]

старый ак купленный на зуме тоже откатили (( я пятый .
Он имел в виду, что нас уже четверо только из моей пачки. Так что ты даже не пятый. Ты в массовке.


боты плохо фармят голду, легче откатить русские акки и установить монополию на голду на месяцок как минимум. *заговоры они повсюду*Мелко берёшь. Зачем боты? Продать их на месяц русским - они сами всё сделают. Ни одному боту не снилось. Прибыль и от аренды и от голды.

---------- Добавлено в 13:17 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 13:05 ----------


... все акки, пароль у которых #qweqwe123. :D по крайней мере, по словам Макса откатили акки именно с этим паролем.Из нас четверых из моей пати, оказавшихся в такой ситуации, у двоих пароль именно такой. Пароль остальных двух не знаю, но догадываюсь, что такой же.

[SoulHunter]

Слов нет, сижу на работе и не знаю, как там с моим акком и с моей КП. Вертят нас, как хотят со всех Корейских сторон ><

[Benji]

Написал в саппорт,через пол часа прислали новый пасс.

[IceEx]

брал акк на нюгейме, пасс поменяли(((

[drama]

написала в сапорт 3зума (платила за аккаунт вчера), тут же сказали новый пароль. Подозреваю, что он опять у всех одинаковый) пароль к сайту подходит, в игру еще не заходила.

[BloodBan]

Ньюгейм также вчера сделали

[S+eal]

2464 это у меня появилось примерно час назад выкинуло из игры пока афекашил....это тоже типо откат? на сайт могу зайти... там вроде ничего не пишется ... в клиенте при вводе неправильного выскакивает однострочная надпись... при правильном это хрень.... попробовал выключить впнфаст не помогло....пытаюсь перевести надпись хз как мне еще выделить как текст

[eXeLe]

2464 это у меня появилось примерно час назад выкинуло из игры пока афекашил....это тоже типо откат? на сайт могу зайти... там вроде ничего не пишется ... в клиенте при вводе неправильного выскакивает однострочная надпись... при правильном это хрень.... попробовал выключить впнфаст не помогло....пытаюсь перевести надпись хз как мне еще выделить как текст
при откате короткая строчка о неправильном логине-пароле.
попробуй в гуглтранслейт вбить текст, а то в стандартных ошибках на гохе вроде нету такое, у меня еще было два типа ошибок - не принимало VPN мой и сломался клиент - предлагал перекачать.

[Viz]

набрать на корейском, займет минут 10)
мой акк тоже не заходит. ждет оплаты, 3зум уже 2 письма прислали сегодня с напоминанием.

[JetonZ]

2464 это у меня появилось примерно час назад выкинуло из игры пока афекашил....это тоже типо откат? на сайт могу зайти... там вроде ничего не пишется ... в клиенте при вводе неправильного выскакивает однострочная надпись... при правильном это хрень.... попробовал выключить впнфаст не помогло....пытаюсь перевести надпись хз как мне еще выделить как текст
abbyy finereader в помощь.. ))

ЗЫ сам помочь не смогу, я на работе..

[dilandau]

добралась до суппорта наконец-то. Алина включила дурочку, просила скриншот эррора, потом уточняла что меня не устраивает - логин или пароль, морозилась свыше 30 минут, после чего сказала, что супплаер баеньки и завтра она типа попросит его, так сказать, make it go away. такое поведение, будто бы я сегодня первая пришла с такой проблемой.

---------- Добавлено в 20:01 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 19:59 ----------


2464 это у меня появилось примерно час назад выкинуло из игры пока афекашил....это тоже типо откат? на сайт могу зайти... там вроде ничего не пишется ... в клиенте при вводе неправильного выскакивает однострочная надпись... при правильном это хрень.... попробовал выключить впнфаст не помогло....пытаюсь перевести надпись хз как мне еще выделить как текст

частично похоже на верификацию, но некоторые иероглифы отличаются... картинка маленькая и плохого качества, мой файнридер не берёт.

[eXeLe]

а может кто в личку подсказать новый пасс, взамен старому #qweqwe123, если он опять один на всех? акк проплатил, но как говорит саппорт,

Alina:
and cos our supplier is not here now
Alina:
it is deep night
Alina:
when done will sent an email to u included the new psd
Alina:
see u

[dilandau]

а может кто в личку подсказать новый пасс, взамен старому #qweqwe123, если он опять один на всех?

мы пробовали, не подходит. надо делать персональный заказ.
видимо они все равно сбрасывают пассы ко всем аккам и ждут тех, кто расстроится по этому поводу, а всех остальных перепродают попросту.

[eXeLe]

мда, пытался я их уговорить, а они нивкакую =(

Timofey:
thats bad =( i bougth it like 8 hours ago. my guildmates says me, that old password, that was the same for lot of accounts (#qweqwe123) was changed, may be its still the same password for all accounts and you know it?
Alina:
cos deep night ,and our supplier has sleept
Alina:
sorry for it
Alina:
jsut waitting for our email tomorrow
Alina:
see u
a еще пишут "Fastest Delivery" в своей рекламе =(
ну ниче, хоть в рейд в Рифте схожу, авось хоть к утру вышлют акк =)

[MadMoon]

а я ваще 21.01 оплатил продление акк на месяц,сеня утром прислали мэйл на почту,что все ок приятной игры:)вечером при заходе в игру пишет не тот пас,написал в саппорт сказали ждите до завтра,у них там типо глухая ночь,брал на 3зуме((

[eXeLe]

вово, всех под одну гребенку, так еще и глохой ночью оправдываются, хотя я еще днем оплатил и Order Complete указан

[Snejniy]

Тоже эта фигня, покупал на зуме за 20, если захотят еще 15 баксов каждый месяц, не потяну, прощай Корея...

[SoulHunter]

Тоже эта фигня, покупал на зуме за 20, если захотят еще 15 баксов каждый месяц, не потяну, прощай Корея...

Убирай с аватарки Чака :emolol:

[dilandau]

мне прислали пароли бесплатно.

[Snejniy]

мне прислали пароли бесплатно.
+1

[Viz]

набрать на корейском, займет минут 10)
мой акк тоже не заходит. ждет оплаты, 3зум уже 2 письма прислали сегодня с напоминанием.
Оплатил через 10 минут после написания сообщения, уже в 17.30 прислали пароль.

Грац тех, кому прислали пароли бесплатно.

[eXeLe]

оплатил вчера в 12 часов, пароля все еще нет :emolol:

---------- Добавлено в 09:49 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 09:27 ----------

написал в саппорт, тут же дали пароль =( черт, надо было перед работой писать - вскопал бы огород и вообще проверил бы, что работает...

[Nightly]

Убирай с аватарки Чака

Плюсадин

---------- Добавлено в 10:17 ---------- Предыдущее сообщение было размещено в 10:06 ----------

btw лишний раз утверждаюсь в мысли какой шлак 3zoom и newgameway. С i4t вообще даже примерно таких проблем не было.

[badya]

+1 тоже бесплатно прислали...

[Viz]

Хотелось бы примерный список, кто где брал, почем, сколько платит ежемесячно. Вдруг в чей то компетенции сформировать такой.

[eXeLe]

уж не знаю, с чего, но глянул папку со спамом, а там лежат письма с паролями от 3зума - выслали, как оказалось, еще вчера днем. это правда не помешало некомпетентному саппорту вечером сказать, что "паролей не знаем, у нас ночь".
как итог - пропущенный день игры из-за спам-фильтра, хотя прошлые письма туда не попадали
так что советую перепроверить почту и закинуть тризумовские адреса в вайт-лист =)

[SoulHunter]

Согласен, ситуация глупая, однако: Наш хил пропал по серьезным и объективным причинам из игры на 2 недели, оставив свой акк и пасс на нужды КП, однако не оставив своего мобильного и т.п. (интернетом пока не пользуется).
В настоящее время смени пароль, скорее всего, в связи с тем, что закончился период и необходимо оплатить.
Возникают 2 вопроса: 1) Как понять в каком магазине он покупал аккаунт и 2) Если его оплатить, то могут ли они отправить новый пароль на другое мыло (его мыла соответственно не знаем).

П.С. Боюсь, что человек самостоятельно может не успеть оплатить аккаунт и попадет под откат, хотя немало средств и сил было вложено в перца.

[Baphos]

1) Как понять в каком магазине он покупал аккаунт и 2) Если его оплатить, то могут ли они отправить новый пароль на другое мыло (его мыла соответственно не знаем).

Ситуация и правда глупая.
1) Только связываться и спрашивать у каждого магазина их ли это
2) Абсолютно точно да, тебе надо только назвать связаться с ТП и сказать номер заказа по которому "размораживали" акк.

А кто пропал-то? Ник всмысле

[dilandau]

если у вас только логин и пасс, то расслабьтесь. если есть номер заказа, то можно сделать всё, что нужно.

[eXeLe]

я оплачивал акк, который зареган не на мое мыло, после оплаты пароль прислали мне, так еще и несколько раз с просьбой проверить и ответить =)

[SoulHunter]

Спасибо, о чудо, человек появился :D

[Durbat]

нахуйтакжить.